Facebook Menyalahkan Server Tweak Untuk Duduk Masalah Pemadaman -

Facebook menyampaikan bahwa "perubahan konfigurasi server" yakni penyebab pemadaman terburuk dalam sejarahnya.

Dikatakan telah "memicu serangkaian problem berjenjang" untuk platformnya, termasuk WhatsApp dan Instagram.

Gangguan itu, yang berlangsung selama lebih dari 14 jam, menciptakan sebagian besar produknya tidak sanggup diakses di seluruh dunia.

Butuh raksasa jaringan sosial sehari penuh dari saat problem mulai menunjukkan penjelasan. Ia menambahkan bahwa semuanya kini kembali normal.

'Sangat menyesal'

"Kemarin, kami melaksanakan perubahan konfigurasi server yang memicu serangkaian masalah," kata Facebook.

"Akibatnya, banyak orang mengalami kesulitan mengakses aplikasi dan layanan kami.

"Kami telah menuntaskan problem dan sistem kami telah pulih selama beberapa jam terakhir.

"Kami sangat menyesal atas ketidaknyamanan ini dan kami menghargai kesabaran semua orang."

'Kacau'

Komentator telah mempertanyakan lamanya waktu yang diharapkan jaringan sosial untuk mengeluarkan klarifikasi atas gangguan tersebut, yang memengaruhi pengiklan yang mempunyai kampanye pemasaran pada platform serta konsumen.

Analis keamanan independen Graham Cluley menyampaikan kepada BBC: "Motto Facebook selalu dipakai untuk 'bergerak cepat dan menghancurkan banyak hal'. Itu manis saat Anda seorang pemula yang inovatif, tetapi saat milyaran orang memakai situs Anda setiap bulan, itu bukan cara yang baik untuk menjalankan bisnis. "

Beberapa laporan awal menyatakan bahwa jejaring sosial itu mungkin berada di bawah serangan dunia maya, sesuatu yang cepat dibantah Facebook di platform tentangan Twitter.

"Ketika situs terkenal ibarat ini menjadi gelap, banyak orang sering berpikir harus ada klarifikasi yang angker - ibarat serangan hacker," kata Cluley.

"Namun, siapa pun yang telah bekerja di IT untuk waktu yang usang tahu bahwa mengacaukan semuanya terlalu umum. Tidak harus selalu menjadi penjahat cyber yang harus disalahkan."